Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan produk Prostanil melalui mitra logistik profesional. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk tiba di alamat Anda. Metode ini memberikan kemudahan dan keamanan dalam bertransaksi, karena Anda dapat memeriksa produk terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran.

Layanan Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui dua mitra logistik terpercaya:

• JNE (Jasa Negara Ekspres) — Jaringan pengiriman nasional dengan jangkauan luas
• J&T Express — Layanan kurir cepat dan andal di seluruh Indonesia

Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung lokasi pengiriman dan kondisi logistik.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk, jarak pengiriman, dan pilihan kurir. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan secara jelas sebelum Anda menyelesaikan pemesanan, sehingga tidak ada biaya tersembunyi.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan. Gunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman secara real-time melalui aplikasi atau website JNE atau J&T Express. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

Kebijakan Pengiriman

Kami berkomitmen untuk mengirimkan produk dalam kondisi sempurna. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama pengiriman, silakan hubungi kami segera dengan menyertakan bukti foto dan nomor resi. Tim kami siap membantu menyelesaikan masalah dengan cepat dan profesional.