SYARAT & KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di prostatehealthpro.shop. Dengan menggunakan situs kami dan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Silakan baca dengan cermat sebelum melakukan transaksi.

Informasi Umum

prostatehealthpro.shop adalah platform e-commerce yang menyediakan produk Prostanil berkualitas. Penjual produk adalah Seller, yang bertanggung jawab atas ketersediaan stok, kualitas produk, dan pemenuhan pesanan sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan.

Cara Pemesanan

Untuk melakukan pemesanan, Anda harus:

  • Memilih produk yang ingin dibeli
  • Menentukan jumlah dan metode pengiriman
  • Memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap
  • Mengkonfirmasi pesanan dan menunggu konfirmasi dari penjual

Harga dan Pembayaran

Harga produk yang ditampilkan adalah harga jual final dalam Rupiah Indonesia. Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembayaran dilakukan dengan sistem COD (bayar di tempat) kepada kurir saat pengiriman. Tidak ada biaya tambahan yang tidak dijelaskan sebelumnya.

Kewajiban Penjual

Penjual berkomitmen untuk:

  • Mengirimkan produk sesuai dengan deskripsi dan spesifikasi yang ditampilkan
  • Mengemas produk dengan aman dan rapi
  • Mengirimkan pesanan dalam waktu yang dijanjikan
  • Memberikan dukungan layanan pelanggan yang responsif

Kewajiban Pembeli

Pembeli berkomitmen untuk:

  • Memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap
  • Membayar sesuai dengan metode pembayaran yang disepakati
  • Menerima produk dengan kondisi yang wajar
  • Mengajukan keluhan dalam waktu yang ditentukan jika ada masalah

Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan produk yang disebabkan oleh kelalaian pembeli, bencana alam, atau kondisi di luar kendali kami. Untuk klaim kerusakan atau kehilangan, silakan hubungi kami dengan bukti yang memadai dalam waktu 7 hari setelah pengiriman.